Обмен и возврат
Мы стремимся обеспечить ваш комфорт и удовольствие от покупок в ARB4x4, поэтому предлагаем удобные условия обмена и возврата товаров.
Условия обмена и возврата
✔ Право на обмен и возврат: Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не был использован, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
✔ Причины обмена и возврата: Мы покупаем товар на обмен или возвращаем в случае, когда вы изменили намерения, товар не отвечает заказанному, имеет заводской дефект или повреждено время транспортировки.
Процедура обмена и возврата
► Шаг 1: Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +380674747789 или отправьте письмо на электронную почту: arb4x4ukraine@gmail.com , принимая причину обмена или возвращения на номер вашего заказа.
► Шаг 2: Наши менеджеры согласуют с вами детали обмена или вернут и предоставят дальнейшие инструкции.
► Шаг 3: Обратитесь в наш пункт выдачи товара или отправьте его на адрес, указанный менеджером, с помощью транспортной компании Новая Почта.
► Шаг 4: После получения и проверки товара мы действительно обмениваемся или возвращаем средства на ваш банковский счет или банковскую карту в течение 7 рабочих дней.
Важная информация
✔ Доставка при обмене и возврате: Расходы на обратную доставку товара при обмене или возврате несет покупатель, за встречу, когда товар имеет заводской дефект или был поврежден при транспортировке.
✔ Комплектация товара: Возвращаемый товар должен быть в полной комплектации со всеми комплектующими и аксессуарами, поступившими в комплекте с товаром.
Мы всегда готовы помочь вам в случае возникновения любых вопросов обмена и возврата товаров. Свяжитесь с нами по телефону +380674747789 или отправьте письмо на email: arb4x4ukraine@gmail.com , и мы сделаем все возможное для вашего удобства и удовольствия от покупок в ARB4x4.
